COSMETICSHOP.LT elektroninėje parduotuvėje prekes galite užsisakyti 3 būdais:

• tiesiog internetu mūsų el.parduotuvėje (24 val. per parą),
• skambinant (ne SMS) telefonu +370 672 64469 (nuo 10 - 19 val.),
• arba elektroniniu paštu: info@cosmeticshop.lt

PREKIŲ SIUNTIMAS LIETUVOJE

Užsakymo vykdymas apima 3 etapus (būsenas):

1. Priimtas - atlikus užsakymą;

2. Patvirtintas - gavus apmokėjimą;

3. Išsiųstas - paruoštas ir išsiųstas.

Užsakytos prekės rezervuojamos 3-ims darbo dienoms. Jei per šį laikotarpį dėl objektyvių prieasčių apmokėti negalite - prašome susisiekti ir susitarti dėl rezervavimo pratęsimo. Nesusiekus ir neapmokėjus, užsakymas bus atšauktas ir prekės grąžintos į prekybą.

Jeigu užsakymo suma viršija 300 Lt, prekių pristatymas Jums nieko nekainuos (Lietuvos paštu).

Užsakymo sumai nesiekiant 300 Lt, pristatymas apmokestinamas 5 Lt (Lietuvos paštu 1-7 d.d.), 15 Lt (per kurjerius 1-4 d.d.).

Siuntos pristatymas į Kuršių Neriją kainuoja 80 Lt.

Prekių siuntimo (pristatymo) išlaidos neskaičiuojamos, jei pirkėjas iš pardavėjo prekes atsiima pats.

Prekių pristatymo metu Pirkėjas, kartu su Pardavėju ar Pardavėjo įgaliotu asmeniu (kurjeriu), turi patikrinti siuntos būklę, ir pažymėti lydraštyje, jei buvo pastebėti pažeidimai. Jei Pirkėjas lydraštyje pasirašo be pastabų, laikoma, jog siunta perduota tvarkinga.

Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Lietuvoje nurodytu adresu per 1-7 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo dienos.

PREKIŲ SIUNTIMAS Į UŽSIENĮ

Prekės pristatomos į visas ES valstybes. Prašome atsiųsti savo užsakymą,  tikslų pristatymo adresą ir mes pateiksime geriausius prekių pristatymo variantus.

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

1. Daiktų trūkumai šalinami, daiktai keičiami, grąžinami vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” (Žin., 2001, Nr.58-2105) patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

2. Prekes grąžina pirkėjas savo lėšomis. Prekių pakeitimas ir grąžinimas galimi tik tuomet, jeigu prekė nebuvo naudojama, ji nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, nelaikomi esminiais prekės išvaizdos pakeitimais. Visais atvejais prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje.

3. Išlaidos, sudariusios prekės pristatymą, pirkėjui nėra grąžinamos.

Visi nesutarimai kilę tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, sprendžiami derybų būdu.Šalims nepavykus susitarti, nesutarimai sprendžiami LR teisės aktų nustatyta tvarka.